NeuroArmonia si impegna a garantire la massima trasparenza, riservatezza e sicurezza nel trattamento dei dati personali e sanitari, in conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), la Legge sulla protezione dei dati del Cantone Ticino (LPD/TI), la Legge federale sulla ricerca umana (LRUm) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’Unione Europea.

Finalità e natura delle informazioni presenti sul sito

NeuroArmonia ha finalità informative, educative e divulgative. Tutti i contenuti pubblicati (testi, immagini, documenti, questionari e materiali scaricabili) mirano a promuovere una corretta informazione neuropsicologica e a favorire la comprensione dei disturbi cognitivi e delle possibilità di intervento. Le informazioni contenute nel sito non sostituiscono in alcun modo un consulto o una valutazione clinica diretta. Le decisioni diagnostiche o terapeutiche devono sempre essere prese in accordo con un professionista qualificato.

Questionari e strumenti di autovalutazione

I questionari di screening disponibili su NeuroArmonia hanno una funzione orientativa ed informativa. La compilazione è completamente anonima:

• non vengono raccolti, memorizzati né trasmessi dati personali identificativi (quali nome, e-mail, indirizzo IP o dispositivo utilizzato);
• le risposte non vengono salvate in alcun archivio o database;
• i risultati restituiti sono elaborati in tempo reale e non restano associati al compilatore.

Il punteggio o il profilo restituito non costituisce una diagnosi medica o psicologica, ma un orientamento preliminare utile a comprendere meglio i sintomi riportati e, se necessario, a favorire una valutazione clinica in presenza. L’utilizzo dei questionari è volontario e non comporta alcun obbligo o raccolta automatica di dati.

Trattamento dei dati in caso di contatto o prenotazione

Nel caso in cui l’utente scelga di inviare una richiesta di consulto, appuntamento o informazione, i dati forniti tramite il modulo di contatto (nome, recapito, contenuto del messaggio) vengono trattati esclusivamente allo scopo di evadere la richiesta specifica, nel pieno rispetto del segreto professionale e della normativa svizzera sulla protezione dei dati. Le informazioni trasmesse non vengono cedute a terzi né utilizzate per finalità promozionali o statistiche, e sono conservate solo per il tempo strettamente necessario alla gestione amministrativa e clinica della richiesta.

Conservazione e sicurezza dei dati

NeuroArmonia adotta misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire l’accesso non autorizzato, la perdita, l’alterazione o la diffusione dei dati sensibili. L’infrastruttura informatica si basa su server sicuri conformi agli standard svizzeri ed europei per la protezione dei dati sanitari. I documenti caricati tramite il modulo online vengono inoltrati automaticamente e unicamente alla casella di posta HIN, che garantisce trasmissione cifrata e sicurezza conforme alle norme vigenti (FADP/LPD). Tutte le comunicazioni elettroniche avvengono tramite connessioni sicure. Si raccomanda comunque di non trasmettere informazioni cliniche sensibili tramite e-mail non cifrate, preferendo sempre il modulo protetto messo a disposizione.

Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti di questo sito (segnatamente, ma non esclusivamente, testi, immagini, loghi, materiali informativi e questionari) sono di proprietà di NeuroArmonia o dei rispettivi autori, e sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale. È vietata la riproduzione, diffusione o modifica di tali contenuti senza autorizzazione scritta. L’utilizzo è consentito solo per finalità personali, non commerciali e con citazione esplicita della fonte. I contenuti clinici e informativi, così come i questionari e le risorse tratte dalla letteratura scientifica recente, sono stati adattati e redatti secondo le direttive vigenti in materia di informazione sanitaria e nel rispetto dei principi di accuratezza, neutralità ed aggiornamento scientifico.

Responsabilità dei contenuti delle app e dei collegamenti esterni

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Aggiornamento delle note legali

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